分享有情绪，不是孩子的错！ 焦虑耍赖人来疯处理法

谘询林口长庚儿童医院儿童心智科主治医师 黄雅芬

幼儿的情绪取决于先天性格的本质，以及后天与人建立的关係。事实上，婴儿出生后便有自己的脾气（称之为「气质」），然后慢慢与最亲密的人，如妈妈爸爸保母等建立依附关係──这是日后情绪发展的重要基石。父母若能够明白幼儿情绪的发展，和表达情绪的真正原因何在，则能有效解决幼儿情绪，也不再担心他闹情绪。

幼儿闹情绪时，总让父母感到无可奈何；也许前一秒，他还乖巧地坐在一旁嬉戏，但下一秒就无理取闹，着实令人头痛。情绪看似难以捉摸，但其实当你正确认知情绪，就会发现情绪也只是一种表达方式。只要父母多观察，一定就能了解幼儿闹情绪的背后意义。

情绪其来有自

位于脑部中央「边缘系统（limbic system）」中的杏仁核（amygdala），是支配情绪的主要部分。林口长庚医院儿童心智科主治医师黄雅芬表示，婴儿出生时基本上已经具备基本「情感硬体」，也就是些与情绪有关的生理构造。

然而，「情感软体」尚未成熟，因为掌控情绪的杏仁核和脑部其他构造一样，同时受到了先天以及后天因素的影响，所以，婴幼儿在成长过程中，也会不断透过观察与模仿他人，而刺激自己的脑部发展，脑中的神经突触（synapses）会逐渐增加，神经细胞之间的传导会更有效率，孩子的情绪感受与表达能力得以日益丰富且更加细腻。

了解情绪来由后，父母必须清楚幼儿情绪不全然是受先天影响，后天的外在环境刺激父母教养方式，也都左右着其情绪功能发展，影响其日后的情感解读及掌控。因此，在婴幼儿时期，父母必须特别注意自己与家人互动的情感表现，以免提供幼儿不当学习经验。

国内外的研究皆显示，婴幼儿时期影响幼儿情绪因素包括：环境照顾者教养方法亲子互动关係，以及孩子身心发展状况等。黄雅芬医师提到，像发展迟缓过动自闭的孩子，因先天受制身心发展缘故，通常比较容易出现情绪问题，父母必须更加留意特殊幼儿的情绪状态，并且细心处理，才能有效协助幼儿情绪发展。

掌握改善情绪重点

情绪表达其实是脑功能的一种自然表现，正如同大脑可支配肢体运动一般。黄雅芬医师表示，幼儿闹情绪并不一定都是大问题，处理方式须仰赖透过观察，确认他闹情绪的原因，然后思考孩子情绪反应是否符合其本身发展程度，再根据可能原因採取有效处理方法，以排解幼儿情绪困扰。要能成功解决幼儿情绪问题，除排除当下情绪反应，更重要的是须找出幼儿闹情绪的问题所在。

一般而言，处理幼儿情绪必须耗费相当大的耐心。当他闹情绪时，照顾者必须一边处理情绪，一边观察并寻找引发情绪爆发的癥结点。大致上，年纪较小的婴儿闹情绪，多半是生理需求未被满足，或是身体有病痛，抑或希望获得照顾者更多的爱；但是当孩子愈来愈大，思考能力更加成熟，父母则须仔细推敲闹情绪的前因后果，才能真正有效协助幼儿解决情绪问题。

想要正确了解幼儿情绪问题，并且解决它，黄雅芬医师建议，可从「行为」「认知」及「情绪」等3个环环相扣的面向分析。当孩子语言能力不足以表达他的想法或需要时，往往会选择以行为或情绪和他人沟通，但此种表达方式并不明确，家长常没办法理解孩子真正想要表达的为何，而容易产生沟通障碍。例如一个孩子想睡觉，但他不会讲，只是不断哭闹，家长以为他是故意捣蛋而加以责骂，或者误以为孩子肚子饿想吃东西，泡牛奶给他喝却被生气地推开，于是亲子间的冲突愈演愈烈，更加深彼此的挫折感。

特殊幼儿完全情绪处理法则

对于大多数幼儿而言，情绪表现是传达自我想法的一种方式，当语言能力愈来愈进步，情绪控制也没有太大问题时，他们会渐渐懂得运用语言进行更有效的意见表达，情绪激动的情形也就随之减少。

不过，父母必须特别留意的是，对于自闭儿过动儿发展迟缓儿等特殊状况者而言，因为其生理与心理的发展速度不同于一般幼儿，自然也会有不同的情绪表达方式。面对特殊幼儿的情绪反应时，父母必须更耐得住性子，也要更细心观察其情绪变化。当父母能够正确了解幼儿本身的性格和情绪反应模式，才能以正面角度看待幼儿情绪。

自闭儿

黄雅芬医师表示，自闭儿性格本质多半较固执，且以自我为中心，做事喜欢顺着自己的步调进行，如果一件事情的顺序突然被打乱，不论是他自己造成，或是外来因素，情绪皆会大受影响。

改善自闭幼儿情绪的最佳方式是，父母必须先接受孩子的情绪确实比一般幼儿不稳定，应避免过度期待他能够自我控制情绪，并制定符合孩子发展状况的情绪控制标準。此外，合理範围内可顺从幼儿自己的做事规则，若是不得不改变的事情，家长应该「事先」告知幼儿，让孩子先做好面对变动的心理準备，将可减缓幼儿的后续情绪反应。

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