持卡人 一年可免缴三次违约金----推吧

每个人的手上通常有数张信用卡，一旦忘记缴款，要付的违约金可不少。但你知道吗，其实银行容许持卡人每年三次免缴违约金，只要持卡人来电反映，在限定次数内都可不罚。

王小姐为了享受电影票下午茶券五折，停车两小时免费，机场接送无息分期等优惠，一共办了十张卡，每张卡片的还款日不同，她经常忘记缴款，被罚上不少违约金与循环利息。

像王小姐这样例子的人很多，但有持卡人特别会「凹」。陈先生常常打电话要求银行不要罚他钱，连续三次都奏效，但第四次时，客服人员告诉他，「不行，这次你得缴，因为你已经用掉三次，一个人一年不能超过三次。」

银行主管说，只要是正常客户，银行都会儘可能配合客户的要求，只要每月有消费，消费金额达百元者，都属于正常客户範围。

为了留住持卡人，很多罚款项目都免缴，例如1,000元的挂失费，只要持卡人理由正当，平日还款正常无不良纪录，银行都免收，「通常一年挂失二三次，都还算能接受。」银行主管说。

另外，年费也形同虚设，当持卡人被催缴后，银行请他去刷几笔就没事了；其他的如补发卡片300元溢缴款退款100元快速发卡300元补寄三个月以前帐单100元等项目，也常被持卡人凹回，每个罚款项目都有设定免缴次数。

银行主管说，当持卡人来电反映时，白金卡的弹性大于普卡，而顶级卡最大，而中小型银行又比大型银行更想留住客户，因此被客户说动说服的比例也更高。