早上刚收到跟东森买的收到KODAK 小钢砲望远相机组
刚刚因为传输线无法插上数位像机,
打电话去东森要询问,
那小姐要我唸身分证号码,
我才唸4各字,他就问我说,我是本人吗??
我说不是我是他太太,
那小姐就说:那请你老公来听,
我:我老公不在
那女人:那等你老公回来在打电话来,
我:我只是要问传输线问题,在说我早上打,
那小姐为何让我用我老公身分证查??
那女人:这是不对的,我们公司要严管
我:我老公买像机送我,我是使用者,
有问题当然我问,我老公又不是吃饱闲着,
那女人:好吧!那你唸品名号码给我
我:2A{后面还没唸}
那女人:不对不对我们没有英文字
我:后面有数字你要不要听我唸看对不对??
那女人:就不对你唸干麻,
接着又叫我唸别的,也是才唸2各字,
那女人又说不对,还一直说等你老公回来在打,
靠我一把火的回他:好吧!直接退货,
我就给他挂电话
接着準备装箱,不知道那袋子是要装什么的,
装错不知道可不可以??
于是又打去问,这次换男生接的,
也是要我唸身分证号码,
我回他是我老公的喔
那先生说没有关係,
我勒那刚刚那女的为何不可以??
问完我要问的问题后,
将刚刚那女的事抱怨一下,
那男生说会跟公司反应改进,
这样也才对
不过我之前在犹豫要不要买这台
"KODAK 小钢砲望远相机组",
因为我捨不得旧的丢一旁,
加上这台KODAK 小钢砲望远相机组
还要买记忆卡又要花钱,
刚好那女的态度,让我决定退货不买>"
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- 伊莎
有的公司确实有严控管制
一定要先生本人
就如信用卡也是一样啊
秀秀ㄛ
别生气了
大不了退货不买喽
- 赞同 0 0 发布于 3年前 (2021-07-16) 评论
- 琳琳
妈妈,我在东森购物频道买过粉多次东西,有次,我家数位相机坏了,我老公就打去东森问,她们问我老公是本人吗,我老公说不是,他也跟我老公说,有问题,要本人打,因为她们要核对资料,怕客户资料被外洩还是怎样
其实,她们的态度粉好,还会问我说厂商来收货了吗,如果还没来收,她们还会帮我们摧,催到厂商来我家收相机送去维修,等他确定厂商有来收货,所以
我觉得她们的服务,还不错
- 赞同 0 0 发布于 3年前 (2021-07-16) 评论
- 妮妮
我决定了˙我要跟你一起讨厌她和东森购物˙ㄏㄏㄏ妈妈秀秀˙我们不要跟他们好
- 赞同 0 0 发布于 3年前 (2021-07-16) 评论
- R 妈妈
><" 我也跟他们买过一次东西
粉不满意他们的服务态度 要他们帮我处理一些帐务的问题, 硬是推给刷卡银行, 我也在中国信託做过客服, 大概知道一些帐务的处理程序, 东森的客服摆明就是嫌麻烦, 要我去找银行处理 中国信託要帮我处理, 也只是再透过中信回去找东森改那笔帐
哎 讲了这么多, 就是要说, 东森的后续服务, 真XX的烂
><" 不爽的, 我连粗话的说了 "
- 赞同 0 0 发布于 3年前 (2021-07-16) 评论
- ♥ Alice ♥
严管是好,
可是为何我打了4通,
3通都可以,就这一通不可以,
而且话从不让我说完,一直说要我老公打,
而且每一通服务人员态度都很好,
偏偏就这女的态度口气都不好,
一附口气很跩的样子,
忘记记他编号好投诉>"<
- 赞同 0 0 发布于 3年前 (2021-07-16) 评论
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